
富安居副总经理农昌先生
“先行赔付”300万专项保障基金启动仪式结束后,笔者开始思考,作为商家,“利益”始终是其追逐的终极目标,300万的专项保障基金并不是一个小数目,这对于商家来说,似乎有些牵强。另一方面,“先行赔付”在全国来说,也只有在一线城市的北京和上海两座城市才有过,而作为南宁这样一个三线城市来讲,推行这样的消费模式,其宗旨是什么?靠的又是什么?接下来,本网记者就此问题采访了富安居副总经理农昌先生。
“我们富安居这次郑重地向广大消费者推行这个‘先行赔付’的服务承诺,并且设立了300万的专项保障基金,还通过了具有公信力度的监管部门保障实施,这是我们富安居对消费‘负责到底’的有力体现。‘先行赔付’就是当消费者在富安居的消费过程中,与销售商产生纠纷,不能及时地获得销售商的应该承担的赔偿时,那么经我们富安居核实后,先行给予赔付,这样就切实保障了消费者的合法权益,真正解除了消费者的后顾之忧。我们富安居还会不断地改善消费环境,真正做到使消费者在我们这里消费的放心省心。”
近年来,随着国家经济水平的快速发展,人们消费意识也在不断的提高。以前的单向消费市场已经逐渐离我们远去,而今已基本被双向消费所替代,人们不再是单单在买一种商品,而是一种服务,一种品牌。此次富安居推行的“先行赔付”消费模式,不得不说将从很大程度上保障了消费者的利益,改善了消费者的消费环境,这也是富安居发展自己品牌路线的举措之一。(霍祥丽)